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我校举办平阳宾馆从业人员技能提升培训班
作者: 来源: 发布日期: 2012-04-21

    为改善尧都区平阳宾馆的“软环境”,打造对外接待的良好形象,4月18日,我校与平阳宾馆合作,举办了酒店从业人员职业技能提升培训班。来自该宾馆的88名服务人员参加了培训,参训对象有宾馆的业务主管、中层骨干,还有一线的服务人员。
    开班伊始,专职培训师就沟通的技巧、服务礼仪、树立宾馆形象、提高工作热情等方面作了专门的讲授。听了专家、教授的讲解,学员受益菲浅,纷纷表示要好好珍惜此次学习机会,争做“服务明星”,为提升宾馆服务的“软环境”作出自己的贡献。
 



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